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Plate-forme de services management

Nous convertissons des solutions de services intégrés pour nos partenaires B2B sur la base de nos plate-formes de services management. Nous avons investi dans le développement de cette plate-forme à la pointe pour proposer à nos partenaires B2B une solution supérieure.

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La plate-forme de service management est un instrument de logistique et d’utilisation pour des prestations de services électroniques et physiques que les clients utilisent par un accès  multi-canaux. L’offre de prestations, tout comme le degré d’intégration des partenaires B2B sur la plate-forme qui les relie à leurs clients est configurée pour chacun, individuellement – suivant les besoins des partenaires B2B.

Votre solution de services est basée sur ce puissant instrument, qui en cas d’utilisation intense par les clients permet une organisation efficace et à bas coût de la prestation et permet aussi de nouvelles formes d’interaction avec vos clients.